Chính Sách Bảo Mật ga168

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của ga168. Tài liệu này được lập bởi ga168 – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam tại địa chỉ ga168.tech.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ga168, bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức của chúng tôi. Bằng việc sử dụng dịch vụ ga168, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

ga168 hoạt động theo các quy định pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan khác.

ga168 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích hoạt động hợp pháp:

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết cho người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và lưu trữ hồ sơ theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và can thiệp kịp thời nhằm bảo vệ sức khỏe người dùng.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, ga168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho ga168 xử lý dữ liệu cá nhân cho một hoặc nhiều mục đích cụ thể, ví dụ như đăng ký nhận email khuyến mãi.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và ga168, bao gồm xử lý tài khoản và giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: ga168 phải xử lý dữ liệu của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý là cần thiết cho lợi ích hợp pháp của ga168 hoặc bên thứ ba, chẳng hạn như phòng chống gian lận và đảm bảo an toàn nền tảng, miễn là lợi ích đó không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

ga168 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý các giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống. Những đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của ga168.
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống rửa tiền: Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, ga168 có nghĩa vụ báo cáo cho Cục Phòng chống rửa tiền theo quy định của Luật Phòng, chống rửa tiền 2022.

ga168 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng ga168.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ tài khoản và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của Luật Phòng, chống rửa tiền và quy định thuế.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh theo quy định pháp luật.
• Nhật ký kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng nhằm phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị hoặc rút lại sự đồng ý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo tiêu chuẩn kỹ thuật được chấp nhận, đảm bảo không thể truy xuất lại danh tính.

ga168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp ga168 cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đảm bảo an toàn cho tài khoản và giao dịch của bạn.

ga168 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256 cho thông tin nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản người dùng và hệ thống nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) do bên thứ ba độc lập thực hiện.
• Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu cá nhân định kỳ.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại ga168:

• Quyền được biết: Biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm mục đích, phạm vi và đơn vị xử lý dữ liệu.
• Quyền đồng ý: Đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ những trường hợp pháp luật quy định khác.
• Quyền truy cập: Truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp, việc rút lại này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý dữ liệu trước đó.
• Quyền xóa dữ liệu: Xóa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật quy định dữ liệu phải được lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp cụ thể theo quy định pháp luật.
• Quyền cung cấp dữ liệu: Yêu cầu ga168 cung cấp cho bạn dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định của pháp luật Việt Nam khi có vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với ga168 qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của ga168 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, ga168 yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC (Xác minh Danh tính Khách hàng). Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một người dùng dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho ga168, chúng tôi sẽ:

• Khóa ngay lập tức tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả các khoản tiền đã nạp (nếu có) theo quy trình nội bộ.

ga168 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng ga168.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga168 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại ga168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Phạm vi hỗ trợ: Tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.

Nếu bạn cho rằng ga168 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại đến Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.